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圣卢克医疗系统的家庭医院项目取得成功

圣卢克医疗系统是一家总部位于密苏里州堪萨斯城的11家医院网络。该医疗系统于2022年7月启动了家庭医院护理模式,旨在降低成本、改善医疗结果和提高患者体验。

圣卢克历史上一直拥有良好的患者体验评分,但不断努力改进。家庭医院护理模式为患者提供了在家中接受医疗服务、保持舒适并与家人保持亲密联系的机会。

圣卢克医疗系统的高级副总裁兼首席数字官Deborah Gash表示:“我们相信,在患者想要接受护理的地方照顾患者将改善整体患者体验。患者在医院接受治疗的总费用通常包括急诊就诊、住院和后急性护理服务。”

她继续说道:“我们还预计,家庭医院护理模式将改善患者的整体健康状况,减少再次住院率,降低后急性护理服务和急诊就诊的使用,从而为社区提供更高价值的服务。”

此外,圣卢克认为,这种护理模式将有助于解决实体医院的容量限制和缓解劳动力挑战。自疫情爆发以来,圣卢克的医疗设施一直处于高负荷状态。

家庭医院护理模式为扩大容量提供了机会,而无需建造新的医院床位。它还为医护人员提供了独特的工作体验,领导层认为这将使临床人员能够以新的、具有挑战性的方式继续从事该职业,并有可能吸引新一代的医护人员进入医疗领域。

圣卢克医疗系统与Medically Home合作,建立了一个集成的虚拟和实体护理模式,以管理家庭医院的人口普查。

Gash解释说:“这种护理模式利用Medically Home提供的名为Cesia的技术,它集成到Epic EHR中,并安装在家中,将患者连接到虚拟指挥中心。它提供了一种新的医疗技术,让患者在家中接受高质量的医疗服务,同时减少住院率和急诊服务的使用。”

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