外媒 | Lee Health的虚拟看护帮助降低成本并保护患者安全-普瑞纯证

位于佛罗里达州Fort Myers的Lee Memorial Health System历史上一直有一个计划，帮助观察在其设施内可能存在自我伤害风险的患者。这可能是一个患有慢性或急性混乱的患者，或者有其他医疗或精神问题的患者。该系统会雇用一个人来陪伴患者，提供视觉和口头提示以促进安全。但是，这种工作人员往往难以维持，因为需要为每个需要看护的患者提供一对一的直接观察，而且该计划的资金也不被视为医疗住院护理，因此成为了一种负担。为了解决这个问题，Lee Health开始了一个虚拟看护计划的试点，通过远程监控患者，从而实现对多个患者的同时监控。该计划通过技术创新实现了对多个患者的同时监控，从而替代了传统的一对一直接观察模式。该计划通过更高水平的培训，提高了监护人员的技能，并建立了升级模式，使监护人员在需要面对现场情况时不必离开他们的工作台。Lee Health计划将该计划扩大到所有需要此服务的合格患者，并计划将比例从61增加到81。该计划不仅提高了患者的安全性，还帮助降低了成本。

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