外媒 | 佛罗里达医院实施AI工具以改善患者流程-普瑞纯证

佛罗里达医院（TGH）宣布实施一种人工智能（AI）工具，旨在增强入院、转移和出院流程，以改善患者体验和效率。据新闻稿称，运营流程是许多医院面临的主要挑战，因为它依赖于协调医院内的员工和患者。大多数医院流程依赖于人们在正确的时间和地点，改善这个领域的效率可以提高护理质量。为了改善运营流程，TGH与初创公司Enroute合作开发和完善了一种AI平台，以简化医院内部患者转运。传统上，调度员手动处理患者转运，并协调医院内的所有运行。例如，要安排从病房到手术室的转运，调度员通过医院发放的设备上的消息将运行分配给转运员。使用这种方法，只能一次安排一个运行，实时协调运输可能会很具有挑战性。然而，Enroute的软件即服务解决方案利用现有的实时数据通过TGH的EMR系统通过互联网进行通信。TGH的支持服务高级主任Donna Tope在新闻稿中表示：“通过Enroute，我们可以实时查看转运员的可用性、位置以及他们是否携带轮椅或担架。然后，系统可以自动分配最近的转运员和正确的设备来转运该患者。对于我们的世界级护理来说，患者转运部门尽可能高效地将患者移动到他们需要恢复的服务中至关重要。”该工具还可以同时创建多个任务，提高这家拥有1,041张床位的医院的效率。此外，该系统组织和报告它收集的信息，以增强响应时间。通过实施这个工具和改善患者流程，TGH希望避免在安排患者行程时出现冲突，协调多个行程以最小化患者转运，加快出院通知，减少等待时间和提高患者满意度，提高床位利用率，更有效地移动设备、材料、床单、标本和其他物品，据新闻稿称。其他医院已经采取类似的方法来增强患者流程。

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