外媒 | Penn State Health推出基于会员的虚拟医疗服务-普瑞纯证
Penn State Health近日宣布，一项基于会员制的虚拟医疗服务，名为COMMpanion，目前正在中央宾夕法尼亚州的雇主和教育机构进行测试，将在今年晚些时候扩大到全州的患者。该服务提供在线咨询、健康导航、健康咨询和护理服务等，会员可以与两名医生、三名护士以及一支护理师团队电话或信息联系，以获得答案和导航服务。
作为该项目的测试部分，宾州州立医学院的医学、研究生和医师助理计划的学生及其家属可以使用COMMpanion服务，学生可享受每月5美元的折扣订阅价格，而配偶或伴侣的保险费用为每月9.99美元。
“我们很高兴与COMMpanion合作，为我们的学生提供易于访问、灵活适应他们独特时间表和需求的高质量护理服务，”医学院首席运营官Cassie Farrelly表示。
Penn State Health表示，该服务将提高患者的就医体验，超越传统的诊所服务。这项新的订阅式远程医疗项目还扩展了该系统的虚拟医疗服务。
现有的Penn State Health OnDemand计划包括紧急护理和一些专科护理服务，而其虚拟重症监护室提供24/7远程访问重症监护医师、定期患者检查和远程患者监测技术，可以向护理团队发出紧急情况的警报。
随着COVID-19的到来，医疗系统一直在寻找数字工具来改善患者参与、临床护理和患者结果。
University Hospitals使用自动化管理慢性病患者的护理，如哮喘、糖尿病和充血性心力衰竭。
根据Cleveland系统的数字健康医学主任兼Ahuja医疗中心副首席医疗官Brian Zack博士的说法，虚拟护理系统已经成为一种多用途数字健康工具。
筛选工具和自动化聊天有助于减轻医生的负担，患者也喜欢聊天，Zack说。
“自动化的例行任务可以使一线工作人员专注于他们最擅长的工作：提供医疗护理和情感支持，”他在2月份告诉Healthcare IT News。
“它还增加了他们与患者及其家属的联系感，并增加了职业满意度。”
“这些技术还可以帮助医疗系统通过增加同情心、提高医疗护理质量，建立更深入的患者关系。”
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